Paiement & envoi
Nous te proposons différentes méthodes de paiement qui te permettent de faire tes achats chez nous de manière simple et pratique. Choisis simplement celle qui te convient le mieux et réjouis-toi bientôt de tes nouveaux favoris benuta !
Modes de paiement
Payer par carte de crédit ou de débit
Nous acceptons les cartes MasterCard, VISA et AMEX.
Pendant le processus de commande sur benuta.fr, tu peux payer le montant de la facture par carte de crédit ou de débit. Pour le paiement, tu as besoin de ton numéro de carte, de la date limite de validité et du code de vérification de la carte. Le code de vérification de la carte est une fonction de sécurité spécialement utilisée par les sociétés de cartes de crédit pour s'assurer que la carte de crédit ou de débit est physiquement présente lors de la commande. Avec MasterCard et VISA, tu trouveras le code de vérification à 3 chiffres au dos de ta carte. Pour AMEX, le chiffre de contrôle à 4 chiffres se trouve sur le devant de ta carte.
Ton paiement est traité directement. Une fois le paiement reçu avec succès, nous traitons ta commande et la préparons pour l'expédition.
Payer avec PayPal
Qu'est-ce que PayPal ?
PayPal est un service de paiement en ligne qui a fait ses preuves et qui te permet de payer en toute sécurité, facilement et rapidement - et ce sans frais supplémentaires pour toi en tant qu'acheteur* ! Tes données bancaires ou de carte de crédit ne sont déposées que chez PayPal et ne sont donc pas envoyées à nouveau sur Internet à chaque achat en ligne.
Inscris-toi et utilise PayPal immédiatement : Ouvre un compte sur www.paypal.com. Relie ton compte bancaire ou ta carte de crédit à ton compte PayPal et tu peux déjà payer avec PayPal.
Tu as déjà un compte PayPal ?
Dans ce cas, il te suffit de cliquer sur le bouton PayPal dans le processus d'achat, qui te redirigera vers la page PayPal. Nous expédions ta commande immédiatement ou dans le délai de livraison convenu.
Ce mode de paiement est géré par le fournisseur PayPal. Pour toute question concernant le paiement et le remboursement, contacte donc directement le service client de PayPal.
Payer avec Apple Pay
Avec Apple Pay, tu peux facilement payer en ligne ou dans un magasin via ton téléphone portable.Le système de paiement n'est disponible que sur les appareils Apple (Iphone, Ipad, Mac et Apple Watch). Pour utiliser Apple Pay, ajoute simplement ta carte de crédit ou de débit à l'application Wallet. Pour les commandes dans la boutique en ligne, sélectionne la méthode de paiement Apple Pay dans le checkout et suis les instructions sur ton écran. Tu en apprendras plus sur apple.com.
Modes de livraison
Nous livrons gratuitement à partir d'un montant de commande de 100 €. Jusqu'à une commande de 100 €, les frais de livraison s'élèvent à 9,90 €. Pour la livraison, nous travaillons avec des entreprises de logistique renommées telles que DHL, DPD, GEL, GLS ou UPS. La taille et le poids de ton ou tes colis déterminent quel prestataire de services d'expédition est le mieux adapté à la livraison de ta commande. Nous t'en informons dans la confirmation d'expédition.
Remarque : Pour les articles très grands ou très lourds qui ne peuvent pas être envoyés par colis, nous faisons appel à une entreprise de transport qui livre ta commande "franco domicile". Dans ce cas, l'entreprise de transport te contactera pour fixer une date de livraison. "Libre au bord du trottoir" signifie que la marchandise est simplement déchargée du camion. Tous les autres moyens de transport (par exemple jusqu'à ton appartement) se font en accord et à la discrétion des employés de l'entreprise de transport* ou doivent être convenus à l'avance avec l'entreprise de transport. Cela peut entraîner des frais supplémentaires.
Nous voulons que tu reçoives les articles que tu as commandés le plus rapidement possible. Si, dans un cas exceptionnel, un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles, il se peut que nous répartissions ta commande en plusieurs livraisons.
Tu trouveras plus d'informations sur l'expédition et la livraison dans la rubrique Aide et contact.
Attention : l'expédition vers les îles peut être soumise à un forfait pour les îles, ce qui entraîne des frais supplémentaires. Tu sauras si cela s'applique à ta commande et à combien s'élève ce forfait avant de terminer ta commande dans le Checkout.